Der Service

Über „Service“ kann man Vieles lesen und wird Vieles geschrieben… oftmals stellt man jedoch leider fest, dass dieses Wort trotz vieler Versprechungen scheinbar sehr unterschiedlich interpretiert werden kann und häufig auch von Mitarbeiter zu Mitarbeiter doch deutlichen Schwankungen ausgesetzt sein kann…

Wir möchten es ganz unmissverständlich formulieren:

Messen Sie uns an unseren Taten, nicht an unseren Worten!

Denn ein Hauptbestandteil unserer Firmenphilosophie sind die Bedürfnisse und die Zufriedenheit unserer Kunden, das heißt, wir werden alles dafür tun, um Sie zufrieden zu stellen! Angefangen bei kleinen Selbstverständlichkeiten unseres Hauses wie einer Tasse Cappuccino, Espresso oder Kaffe, über unseren Terminservice – nach Absprache auch außerhalb unserer Öffnungszeiten - bis hin zu einer ausführlichen Sehberatung, die die modischen Komponenten, sowie die Auswahl der richtigen Brillengläser für die jeweiligen Sehprobleme beinhaltet… um nur einige Beispiele zu nennen.

Und jetzt kommt das Beste: Wir machen das sogar gerne für Sie!

… unserer Meinung nach die einzig sichere Grundlage für einen hervorragenden Service.